Studio Marbella
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Preise & Verfügbarkeit

Buchungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Buchungen, die direkt auf studiomarbella.es vorgenommen werden. Mit dem Abschluss einer Buchung über unser System akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen.

Mit wem Sie buchen

Jede Unterkunft wird direkt bei ihrer Betreiberin gebucht, die die Leistung erbringt:
  • Studio Magnolia — Teresa Mateo Martín, Steuernummer 75894133K — Tourismusregister VUT/MA/27126
  • Studio Rosé — María Carmen Vílches Ruiz, Steuernummer 24822162X — Tourismusregister VUT/MA/101149
Mit dem Abschluss einer Buchung kommt der Vertrag ausschließlich mit der Betreiberin der gebuchten Unterkunft zustande. Beide handeln unabhängig voneinander: Zwischen ihnen besteht weder eine Gesellschaft noch ein gemeinsamer Betrieb.

Stornierungsbedingungen

  • Stornierung 14 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum: 100 % Rückerstattung des gezahlten Betrags.
  • Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor der Anreise: 50 % Rückerstattung.
  • Stornierung weniger als 7 Tage vor der Anreise oder Nichtanreise (No-Show): keine Rückerstattung.
  • Erstattungen erfolgen in Höhe des gezahlten Betrags abzüglich nicht erstattungsfähiger Gebühren des Zahlungsdienstleisters (Karte oder Kryptowährung), auf demselben Zahlungsweg.
  • Aufenthalte von 28 Nächten oder mehr: es gelten gesonderte Bedingungen; bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung per E-Mail oder WhatsApp.

Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Buchung verwendet wurde. Da es sich um eine Beherbergung mit festem Leistungsdatum handelt, besteht kein Widerrufsrecht (Art. 103.l des spanischen Verbraucherschutzgesetzes); es gilt die obige Stornierungsrichtlinie.

Buchung und Zahlung

Die Buchung ist bestätigt, sobald der Vorgang im Buchungssystem abgeschlossen ist. Die Zahlung kann per Karte oder Banküberweisung erfolgen, wie bei der Buchung angegeben.

An- und Abreise

Check-in ab 16:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Die Anreise erfolgt selbstständig: Sie erhalten die Zugangsinformationen vor Ihrem Aufenthalt.

Später Check-out. Möchten Sie später abreisen? Schreiben Sie uns: Wenn an diesem Tag niemand nach Ihnen anreist, können wir das fast immer verlängern, und wir sagen Ihnen, bis wann und zu welchem Preis. Wenn am selben Tag eine Anreise stattfindet, beginnt die Reinigung um 11:00 Uhr, und eine späte Abreise verzögert sie: Bleiben Sie über 12:00 Uhr hinaus – oder über die mit Ihnen vereinbarte Uhrzeit hinaus –, können wir 25 € je angefangene Stunde berechnen, höchstens jedoch den Betrag einer Nacht.

Änderungen

Wenn Sie Ihre Daten ändern müssen, schreiben Sie uns so früh wie möglich an contact@studiomarbella.es oder per WhatsApp — wir helfen Ihnen je nach Verfügbarkeit gerne weiter.

Belegung und Hausregeln

Jedes Studio ist für maximal 2 Personen ausgelegt. Haustiere sind nicht erlaubt. Wir bitten Sie, die Ruhe der Nachbarschaft zu respektieren und das Studio bei der Abreise aufgeräumt zu hinterlassen.

Umgang mit der Unterkunft und Schäden

Das Studio wird Ihnen sauber, vollständig und in gutem Zustand übergeben. Wir bitten Sie, es zu behandeln, als wäre es Ihr eigenes. Normale Gebrauchsspuren gehen zu unseren Lasten: In diesem Abschnitt geht es ausschließlich um Schäden.

  • Wer die Buchung vornimmt, haftet für Schäden, die er selbst oder seine Begleitpersonen an der Unterkunft, ihrem Mobiliar, ihrer Ausstattung oder den Gemeinschaftsbereichen des Gebäudes verursachen, ausgenommen normale Abnutzung durch sachgemäßen Gebrauch.
  • Wenn etwas kaputtgeht oder nicht mehr funktioniert, sagen Sie uns so schnell wie möglich Bescheid — per E-Mail oder WhatsApp. Ein gemeldeter Schaden lässt sich lösen; einer, den wir erst bei der Reinigung entdecken, erschwert die Anreise des nächsten Gastes.
  • Im Schadensfall fordern wir ausschließlich die tatsächlichen Kosten für Reparatur oder Ersatz, belegt durch Rechnung oder Kostenvoranschlag, die wir Ihnen zusammen mit Fotos zusenden. Wir berechnen niemals mehr als diese Kosten.
  • Wir melden Ihnen etwaige Schäden innerhalb von 7 Kalendertagen nach Ihrer Abreise; nach Ablauf dieser Frist wird nichts mehr geltend gemacht.
  • Bei Direktbuchungen bitten wir einige Tage vor der Anreise um eine Kaution von 500 € als Online-Reservierung. Es ist eine Reservierung auf der Karte, keine Abbuchung: Sie wird nach der Abreise automatisch freigegeben, wenn alles in Ordnung ist, und würde nur im Schadensfall oder für die oben genannten Kosten eines späten Check-outs ganz oder teilweise einbehalten.
  • Rauchen im Studio ist nicht gestattet, ebenso wenig Partys oder Veranstaltungen oder das Überschreiten der gebuchten Personenzahl.

Dieser Text liegt in mehreren Sprachen vor. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich, da sie die Sprache der anwendbaren Rechtsvorschriften ist.